Dormire in gravidanza non è affatto semplice. In estate, poi, può diventare ancora più complicato, anche se le temperature non sono più quelle torride di inizio stagione. Aspetti fisiologici ed ormonali legati alla dolce attesa contribuiscono, infatti, spesso a rendere le notti più difficili. Durante la gravidanza, infatti, il corpo della donna è soggetto a profonde modificazioni fisiologiche: per esempio,…
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Bentornato, settembre! La nuova stagione in farmacia
Settembre è arrivato, e con lui il ritorno a una routine più strutturata, fatta di sveglie puntuali, impegni che si susseguono e clienti che tornano in farmacia con nuove esigenze. Per i farmacisti e responsabili del reparto dermocosmetico, questo è un momento cruciale: l’attenzione alla pelle si riaccende dopo l’estate, e i clienti sono più ricettivi ai consigli e ai…
Continua a leggereLa prima ruga: che cosa dire a chi ha paura di invecchiare?
L’invecchiamento cutaneo è un fenomeno multifattoriale, influenzato da diversi fattori. La cosmetica offre innumerevoli ed efficaci proposte per limitarne i segni, ma resta un processo inarrestabile. A fronte di un disagio profondo e a una mancata accettazione, il farmacista può adottare un approccio empatico e usare le parole giuste. Ecco i suggerimenti dello psicologo L’invecchiamento è un processo naturale che…
Continua a leggereQuali strategie se il cliente non acquista?
Le tecniche di consiglio sono ormai state acquisite e messe in pratica in molte farmacie. L’argomentazione dei prodotti e la vendita abbinata (all’interno di una stessa categoria o con il coinvolgimento di categorie diverse) hanno lo scopo di migliorare la relazione d’aiuto nei confronti del cliente/paziente e di sostenere il sell-out. Qualche volta, però, il cliente non acquista i prodotti…
Continua a leggereCross category farmaco e dermocosmetico
Farmaco etico e professionalità sono i punti di forza esclusivi della farmacia: occorre quindi partire dalle prescrizioni mediche, motivo principale di ingresso in farmacia, e, da queste, allargare il consiglio sull’extrafarmaco e in particolare sulla dermocosmesi. Oggi la farmacia subisce una concorrenza agguerrita in ambito dermocosmetico: dall’e-commerce ai drugstore, dalle parafarmacie ai corner della grande distribuzione, in tutti questi canali…
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